| 标题 | 优秀护理管理者发言稿范文 |
| 范文 | 优秀护理管理者发言稿范文（精选19篇） 优秀护理管理者发言稿范文 篇1尊敬的各位领导，各位同事： 你们好！ 我叫何承琴，于20xx年9月进入红十字医院工作，现是外妇科一名小组长，在这几年工作中，我爱岗敬业，勤勤恳恳。现在我怀着激动而忐忑的心情站在这里，很荣幸参加护士长这个职务的竞选。护士长职位竞聘，实行公平、公正、公开地竞争上岗，这里我院深化人事制度改革的重大举措，也是加强医院建设的有益尝试。感谢院领导给予施展才华的机会。我愿在这次竞选活动中接受领导的考验和挑选，把这次挑战当做我人生旅程中一个进步的阶梯。 在我院工作日子里，我从一个懵懂无知的护士成为外妇科一名组长，期间离不开科室主任，护士长的帮助和教育，也离不开同事们的.关心和支持。外妇科是医院的前沿阵地，输液的病人多。病人病情急、重，这使我深深的感受到护理人员要有很高的综合素质。 我知道护士长工作十分重要。她既是护理工作的管理者，也是护理工作的执行者，她的职责就是带领全科护士圆满的完成医院交付的各项任务。以优质的服务赢得广大患者的满意。我也深知护士长工作十分辛苦。但我会努力向她们学习，向她们靠拢。参与这次竞聘，我愿在求真实中认识自己，在积极进取中不断追求，实现自我价值。 如果我竞聘成功，我将丛以下几个方面开展工作; 1、认真履行工作职责。 在领导和护理部指导下，积极配合科主任搞好科室的管理工作，当好做科主任助手，使科室工作有条不紊的进行。团结全体护理人员，充分发挥集体优势和团结协作的力量。 2、注重学习，强化责任。 以自己勤奋带动科室团队学习，并客观评价和充分发掘每位护士的工作潜能，发挥他们各自的优势，使她们怀着愉悦的心情投入工作。督促核心制度的落实，组织全科室护士开展学习，加强医护配合，积极主动的处理好医护关系，医患关系，推行规范化工作，精细化服务的理念，用热情，真诚周到的服务体贴患者、关心患者，沟通，化解医患矛盾，切实防止医疗纠纷的发生。让患者感受到安心。让同事欢心、顺心，让领导放心、省心。 3、增收节支，积极创新。 丛我做起，以院为家，以实际行动感染和带动全科室医护人员增强增收节支意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯。在服务上要有耐心、细心、责任心的服务。 综上所诉，如果我这次竞聘成功，我会把对护理事业的热情、忠诚、爱心和耐心倾注带工作的点点滴滴中去，争做一个合格护士长。如果没有竞选上护士长这个职位，我也不会气馁，我还是一名护士。我将一如既往、脚踏实地工作。现在我院在医务人员的共同努力下正在蓬勃发展。我哀心的希望我也能在工作中发挥自己的光和热！我相信;有志者，事竟成！ 各位领导，各位同事，让我们携手起来，共创红十字医院的美好明天！ 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇2尊敬的各位 大家好!我演讲的题目是：奉献让我们更美丽! 护士是一个爱与责任的代名词；护士，是一个远离死亡、点燃生命之光的好名字。我们每天迈着轻盈的步伐、带着甜美的微笑给患者送去细心的照顾、贴心的服务：晨曦里，和患者一起迎接崭新的一天；黑夜中，我们一起抵抗病魔的侵略，不退却，不放弃，用我们的辛劳和汗水给患者送去生的希望。都说护士忙，护士累，我们不怕，因为选择了护理事业，就意味着选择了奉献。奉献让我们更美丽！ 郭华是我院神经内二科一名护士，从事护理工作已将近10年，就像她玩笑似的说道：我的青春都奉献给了这里。是啊，自从踏上护理岗位的第一天起，她就把这里当成了自己的家，兢兢业业，勤勤恳恳，与同事们一起攻克护理难题，主动配合护士长搞好科室工作，积极参与并开展护理各项新技术，还将自己多年积累的临床工作经验一丝不落的传授给年轻的护士…… 在护理病人过程中，她从不怕脏、不怕累。有一次，我科新入院一名农村来的老年男性患者，衣衫褴褛，头发脏乱，身上散发出刺鼻的气味，其家属交完入院费用后便再没露面。患者觉得自己太脏乱，想让家属收拾，请郭华护士帮忙联系，而家属总以工地忙要挣钱为由迟迟不见踪影，患者也为此急得直掉眼泪。她看在眼里，记在心上，给患者洗了头发，擦了身体，换上了干净的病员服。 在给这位患者喂饭的`过程中，老人因和家属置气，竟一巴掌打在了郭华的脸上，顺带将饭碗打翻，汤水洒在她的手上，手背立刻被烫红了。她强忍着疼痛和无尽的委屈，首先安抚老人的情绪，给老人更换了干净的被服，最后为自己处理烫伤的皮肤时，红红的皮肤下已经起了水泡。第二天，她仍然细心周到的照顾老人，与往日并没有什么不同，每每这时，老人总是双眼噙满泪水，拉着她的手说：“这闺女，真比我亲儿子还亲啊！” 几天后，他儿子前来交费，听到旁人说起此事，立马拿出几百块钱来给郭华以表感谢，她委婉的拒绝了，她说：“这都是我们该做的，老人很需要你们，你们应当多抽空来看看他。”儿子听了这话非常惭愧，粗糙的手紧紧握着她的手说：“郭护士您真好，没有瞧不起农村人，也没有因为我爸的坏脾气而对他冷淡，感谢您，真得感谢您”！ 10年漫长的时光里，诸如此类的事情不胜枚举。她就是这么一位默默奉献在护理一线的平凡人，而正是这么一位平凡的护士，用自己的一份关爱、一份汗水、一份真情，换来千家万户的健康与幸福。 一袭白衣，映照一腔柔情；一顶燕尾帽，承载一方蓝天。我们是护士、是天使、更是战士；我们有爱心，肯吃苦，能担当。我们是提起生命之灯的女神，我们是新时代的女汉子。无私奉献，让青春焕发出绚丽的光彩！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇3尊敬的各位领导，各位同事： 你们好！ 我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使! 我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队! 我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人! 就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮忙患者与疾病和死神抗争! 护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长反复观察，最后弄清楚：原先这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人的治疗和护理工作。每一天值班的大夫和护士经常到老人的'床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮忙老人搽洗干净 身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看但是去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和期望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原先我一无所有，对什么都失去了信心，但是此刻又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女此刻还活着，他们也但是如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女! 象上面的感人事情，我们医院每一天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的状况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和护理，患者最后脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。应对患者，应对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情! 白衣天使的桂冠不是轻易能够被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片期望的蓝天!! 优秀护理管理者发言稿范文 篇4尊敬的各位、各位同事： 大家好！我是来自呼吸内科的，很兴奋能和大家有缘相聚在xx医院。忽如冷夜暑何去，时令急迁好个秋，在这个凉爽的夏秋之交，我们迎来了我们职业生涯的第一个出发点。首先请答应我代表20xx届的新xx人向行将要培养我们的母亲说声感谢。六十多年前，几位心怀苍生的耄耋老人，创建了联合中医院，在望闻问切中为百姓祛病苦。三十多年后，我们更名为xx医院，并搬入新址，山下，湖畔，毗邻商圈，坐拥省市政府，我们融汇中西，造福百姓。 六十多年的荜路蓝缕，三十多年的辉煌铸就，才有我们今天享誉杭城。我们是华南地区最早建立的中医院之一，也是国家重点中医院建设单位：白墙黑瓦，绿树蛇廊，叶氏温脉，生生不息；明窗净台，高堂新楼，白衣天使，薪火相承。而今天，作为新一届xx人，我们将在此处开始我们的职业生涯。带着激动和喜悦，我们离别了轻松愉悦的校园生活，开始了治病救人的临床生涯。在各位医院及科室主任的关爱下，我们已融入到了这个集体，并已预备好开始我们新的征程。我们深知医门深微，医道艰苦，我们手握生命，有贵千金。但是我们不会退却，我们会紧跟先辈们的步伐，增长医术，融贯中西医，培养医德，造福天下人，就像希波克拉底誓言那样，全力以赴采取对病人有益的措施，不能给病人带来危害和痛苦。 业精于勤，漫贪嘻戏思鸿鹄；学以致用，莫把聪明付蛀虫。 在今后的行医之路上，我们一定会碰到很多的挫折和困难，我们可能会由于失去父母同学的庇护而感到无助，我们可能会由于同事的.误解而感到委屈，我们可能会由于患者的不理解而感到痛心，我们可能会由于对前程的迷茫而感到旁皇。但是，请不要退却，由于前方还有向往和幸福。我们终将会收获病人的微笑和感激，感遭到使命的神圣；也终将会体会到集体的关爱，在不久的将来，会有后来者沿着我们的足迹前进。我们相信我们会成为希波克拉底誓言的信仰者和坚守者，终将会得到生命和医术无尚的光荣。 优秀护理管理者发言稿范文 篇5尊敬的各位、嘉宾、护理同仁： 大家上午好！ 时光匆匆走进20xx年的岁末，又到了盘点收获，计划未来之时，我们相聚一起，迎来了南平市护理学会会员第三次会议暨护理管理培训班的开幕。首先请允许我代表南平市护理学会向各位、嘉宾、同仁们的光临表示衷心感谢和热烈的欢迎。参加这次大会的有：。让我们再次用热烈的掌声对各位的莅临表示欢迎。 即将过去的20xx年，对我们护理界来说是不平凡的年头，在年初卫生部召开了全国护理工作会议，这是在医药卫生体制改革全面启动的形势下召开的一次重要会议，是一次专门研究、部署护理工作的全国性大会。会上马晓伟部长做了《夯实基础履行责任，努力为人民群众优质护理服务》的重要，为我们今后的护理工作指明了方向。随着社会经济的快速发展，人民群众维护健康的意识和对护理工作的期望不断提高，护理工作的发展必须向高质量、多样化、人性化方向发展。面对新的形势和任务，护理学会作为护理专业学科的学术团体，要紧密结合我区实际，扎扎实实地贯彻落实卫生部20xx年护理工作会议提出的.目标任务，创新工作机制，促进我区护理事业的持续协调发展。我们相信，这次大会在全体代表的共同努力下，一定能够开成一个团结的大会，务实的大会，预祝大会圆满成功！ 这次大会的议程有二项：第一、审议20xx年护理学会工作报告及讨论年护理学会；第二，举行内容丰富，课题新颖的护理学术讲座。 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇6尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 我叫朱，来自八病区，今天我演讲的题目是《用爱心诠释天使精神》。 人是要有一点精神的。由于职业使然，白衣天使更需要具有爱心诠释的天使精神。在我们身边就有那么一位，她就是我们的护士长—顾。 记得在除夕夜，大家都沉浸在合家欢聚的喜悦中，而八病区却迎来了一位深受病痛折磨的重病人，79岁的老李，慕名来就医。入院时他不吃不喝，呼吸困难，经检查他患的是肺癌。这位病人的到来引起了护士长的高度关注，她来到病房和老李亲切交谈，在和病人多次攀谈中得知，他的家庭非常困难，来医院看病的钱也是东拼西凑借的，为了省吃俭用，只能吃最便宜的饭菜。对此，护士长看在眼里却记在心上。 第二天是大年初一，护士长又出现在老李的床前：“李大爷，我今天带来了不少的饭菜，都是容易消化的食物，你要多增加营养，病才会好的快。”老李面无表情，拒绝进食，一心求死，护士长没有放弃，她柔声细语地一遍又一遍地做他的工作，耐心讲解病情，并一直拉着他的手，就像哄小孩子一样，他深深感受到了一个护士给他带来家人一样的温暖和爱。殊不知，此时护士长旧疾复发，发热有好几天了，但是期间为了其他护士能与家人团聚，也为护理老李，她坚持拖着患病的身子，给患者输液、巡视、生活料理，老李出院时感慨地说：“护士长牺牲自己的休息时间，从家里做来热乎乎香喷喷的菜给我吃，这是我原来做梦也没有想到的”。 八病区的住院病人平均年龄都在70岁左右。耳朵背、记性差、不服老，是老年人的共同特点。但最可怕的还是“跌倒”。为了防止跌倒事故的发生，护士长不仅将各种警示牌挂在病床头，贴在浴室门口，还要求大家加强巡视：永远锁住的床档；各种宣教宣传一应俱全，但我们还是挡不住不服老的“爷爷奶奶”，一次护士长夜查房发现一个痴呆的老奶奶自己走出了病房，无奈的.她拉着奶奶回到病房，连哄带骗让她上了床，又见颤微微的老爷爷拄着拐杖要起夜，给爷爷倒完尿壶，那痴呆的奶奶又在楼道里向她点头招手了…八病区的夜班要走出成倍的路途，付出成倍的耐心，说出成倍的话，护士长深深体会到夜班护士的辛苦，只要是节假日，她都会把休息让给别人，自己顶班。 从xx年她担任护士长以来，我们看到听到感受到的是护士们积极向上的工作氛围。清晨，你听，病房里传来了整齐有节奏的“啪啪”声——原来是护士们在为病人拍背呢，这是多么美妙的音乐啊。现在，在护士站的人少了，主动巡视病房的护士多了，护士在病房的时间长了，对患者的病情观察也越来越仔细了，病人真真切切感受到了家一般的温暖。她经常说：“要换位思考，假如我是病人，我需要怎样的服务？也许我们护士不经意的一个动作，一个眼神，一句话，就会给病人解除一个巨大的心理压力”。 她虚心好学，积极钻研业务，病区管理井井有条，也取得了较好的成绩，在去年5.12护士节比赛中，我们获得团体赛第一名，个人理论操作第二名的好成绩，两名年轻护士转正，今年杨芸被聘任护士长助理。 顾以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事，尽管她如此平凡，但她却把天使的美丽带给了患者；尽管她身体羸弱，但却身体力行工作在最苦最累的护理一线，我为有这样的好领导好同事感到幸运，更为患者有这样的白衣天使感到自豪，顾护士长就是这样用爱心诠释着天使精神。 优秀护理管理者发言稿范文 篇7各位、老师们、同学们： 大家下午好！下面我们将举行护理礼仪情境表演竞赛。 人与人打交道的正规化，人际交往的行为规范，即称之为礼仪。礼仪是教养的直接体现，是内在修养外在表现的重要因素，是形式美的标准答案，是人与人之间相互沟通的重要技巧。 与其他服务行业相比较，护士是专业技术性服务阶层，在服务礼仪中更需要体现知识的内涵，尤其是言谈、举止符合护士社会角色的要求，对于提高服务质量，优化护士整体形象有深远的影响。 此次礼仪竞赛分两部分，即护士基本姿态竞赛和护士情境处理竞赛。 下面，我们首先进入的是护士基本姿态竞赛。护士的仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是我情感的表露，也是与病人传递信息的.方式，是人类交往中的二语言系统即体态语言。护士的每一个有意识或无意识的动作，甚至护士的服饰、打扮都在给病人传播着护士某些信息和意念。 根据抽签结果，我们首先有请级高护二班的名同学为我们表演，请级高职一班的同学做好准备。 …… 感谢高护二班同学们的精彩表演，她们的表现为本次比赛开了一个好头。 护士的仪表和风度对病人有暗示作用，如一个亲切和蔼的微笑，可以省人得到安慰、安心治疗；一个拍病人肩膀的鼓励动作，可以增强病人治疗的信心和忍受痛苦的毅力；一个严肃持重的表情可以省人感受到自己受重视的程度。下面请看级高职一班的位姑娘们为我们带来的精彩表演，请级高职二班的同学做好准备。 护士的仪表和风度还具有与病人沟通的媒介作用。护士整洁的外表，热情、和蔼、诚恳的态度，熟练而轻柔的动作，可以缩短与病人的距离，省人愿意与护士配合治疗、结交朋友。下面有请级高职二班同学们出场，让我们欣赏一下她们优美的体势语言，请级高护一班的同学们做好准备。 感谢名同学的精彩表演。护士在日常工作中，都会以自己的一定仪态出现在病人面前，并且以自己的一颦一笑、一举一动向他人传递着不同的信息。最后将出场的是级高护一班，看看这位姑娘们是如何展现自己的。 优秀护理管理者发言稿范文 篇8尊敬的各位、各位同事： 大家好！ 在这草长莺飞、柳绿花红的迷人季节，今天护理部全体员工欢聚在这里，以热情的文稿，激情的讲述，表达我们执着护理事业的坚定信念！ 在此，我首先祝全体护士姐妹们快乐！并长期以来在工作中不怕脏累、不辞劳苦，无私奉献的表示由衷地敬佩和感谢！同时，我也要代表护理部全体员工感谢院及全院各行业对护理工作的理解、支持和帮助，谢谢大家！ 众所周知，提高护理质量不仅是护理部的重点工作，也是我院在激烈的竞争中取胜的关键所在。而“三基”培训与强化则是提高护理质量的重要保证，是提高护理服务安全性和有效性的重要措施，为此，我们将“三基”视为护理工作的.生命线，狠抓“三基”培训工作，取得了显著效果，护理人员的业务知识、护理技能和服务水准都有了显著的提高，受到了和患者的好评。 今后，我们还要扭住“提高护理质量”这一根本不放松，从源头上抓起，在学习民营医院先进服务理念的基础上，进一步强化服务意识和诚信意识，树立“一切以病人为中心”的服务理念，并把这一理念落实到护理质量管理的全过程，促进我院护理工作再上新台阶。希望全体护理人员在今后能够一如既往，踏踏实实地工作，为我院的蓬勃发展做出更大的贡献！ 最后，预祝今天参赛的选手都能取得好成绩！ 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇9同事们： 现在我代表院班子做《在我院全面开展优质护理服务示范病房的动员报告》。卫生部154号文件就要求在全国范围内开展以：“夯实基础护理，满足服务为主题的优质示范工程活动”，旨在深进贯彻落实医药卫生体制改革，进一步规范护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，进步护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众安全，优质。满足的护理服务。 我院自往年6月份以来就成立了以院长为主要负责人的小组。护理部具体制定了“优质护理示范病区”活动及实施细则。确立了内一科为首个示范病区。今年3月又增加头颈部外科和泌尿缸肠外科为示范病区。通过优质示范病房活动的开展，这些病区的护理质量有了明显的进步，对病人的服务态度有了明显改善，收到明显增多，患者和家属的满足度大大进步。取得了良好的社会效益和经济效益，达到了卫生部要求的三个满足：（患者满足，社会满足，政府满足）。 今年4月省卫生厅下发了《省年推广优质护理服务工作》文件，进一步要求在全省范围内全面开展优质护理服务，到12月底以前，三级医院开展的病房数应达到70%。二级医院应达40%。今年6月份卫生部又号召在全国医疗卫生系统开展三好一满足活动，其中工作任务分解量化指标明确要求：到年底，卫生部所属重点联系的`110个医院应争取在全院全面推行优质护理服务。我院为卫生部重点联系医院，并已拉开了争创三级医院的序幕。因此，在全院范围内全面推行优质护理服务，已势在必行。这也正是我院飞速发展和医疗改革所赋于我们的光荣使命。 推行优质护理服务示范工程是公立医院改革的重要组成部份，是我院全体员工的事情，院长将亲身抓管此项工作。我们要在全院各部分营造优质护理服务的氛围，要让每位职工都熟悉到优质护理服务的重要性。要进一步促进护士观念的转变，优化护士排班和工作流程，简化护理病历书写。要加强对护士工作进行量化考核与监视。要运用激励机制调动护士的工作积极性。医院要在后勤保障方面要给予切实有力的支持。院班子将统筹各部分围绕临床一线服务，真正把护士还给病人，让护士不出病房，围绕患者服务。护士长们：你们更应要冲锋在前，做好榜样，带领全体护士，一切以“病人为中心”，细心护理，在实践中摸索己的方法，让护士回回到护理的本源，真正将护理工作做好，做实，让患者满足。 “看万山红遍层林尽染，满江碧透百舸争流”。同事们：我们的医院已扬帆启航，乘风破浪，高速驶进了向三级医院发展的主航道上。让我们满怀豪情，鼓足勇气，齐心协力，为我院的护理工作再上一个新台阶，敢当争创三级医院的展路石，为三级医院的目标早日实现而努力奋斗吧！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇10尊敬的各位、各位同事： 大家好！ 云霞开锦绣，万物启芳华。在这万木葱翠、生机勃勃的美好季节里。一年一度的国际护士节伴随着初夏悄悄来临。在护士节日到来之季，请允许我代表全院护士，向关心和支持我院护理事业发展的各部门表示诚挚的感谢，向奋战在护理临床一线的全院护士兄弟姐妹们送上最诚挚的节日祝福，祝福大家身体健健康康、工作顺顺利利、生活甜甜美美！ 向一直以来支持和体谅我们的全体同仁表示衷心的感谢！向关爱和给予我们鼓励的家人们道上一句——你们辛苦了！为纪念“5.12”国际护士节，弘扬南丁格尔，展示新时期我院护理队伍积极向上的风貌，推动医院文明建设。在此，护理部组织了《护理知识竞赛》、《护理技术操作竞赛》《评选第一季度的星级护士》，今年的护士节我们将过得热烈而精彩。我们院长亲自了解护士节活动准备情况，并把护士节的活动提到议事日程来落实。拔出活动经费来给护士们搞节日庆祝，给护士们煅炼和展示才华的舞台。 我们的护士是在平凡的岗位上干着我们不平凡的工作，我们每天在病床间忙碌，有送病人出院的欣喜，有听到病人一声声真诚的道谢时的宽慰，也有繁忙工作的压力，更有不被理解的委屈。我们想给病人更多的关爱，我们也愿意给我们的合作者－医生更多的关怀和更好的工作配合。一名护士，必须要有一份阳光的心态，一个亲切的笑容，用温柔中的刚强来营造一个健康的工作氛围。因此，我们也要来关爱我们自己，让我们自己的内心充满阳光，才能将阳光播撒在每一张病床边。我曾经说过护士是我们卫生工作中最辛苦的职业，那么医生是压力最大的职业。无论你是年轻的或者是年龄稍大的`都是一样。既然我们选择了这个职业就注定要为他人“奉献”就注定要比他人多付出。 护理工作作为医院工作中举足轻重的一部分，连接着患者的康复、医院的声誉和社会的和谐，护士的专业化和人性化的程度，往往代表着一个医院的综合素质。医院“护理部”则肩负着临床护士的管理和培训重任。借此我将年的护理工作完成情况向各位及同仁作简短汇报： 过去的一年，大家齐心合力，在院及其他职能部门大力支持和通力协作下，积极开展“优质护理服务”，认真学习领会“优质护理服务”内涵，夯实基础护理。在护理管理中我们秉承着“安全是护理工作的生命线”，充分发挥护理管理委员会的作用，从年初开始，按医院的要求开展了创建“二级甲等“医院的工作准备。进行了”三基“、各种护理管理制度、护理应急预案及演练、护理安全、护理相关的法律法规、护士长的管理培训，进行了护理规章制度、各级护士人员职责、护理工作流程、修定，制定了护理的应知应会。实行了无惩罚性的护理不良事件上报，对上报的不良事件进行根本原因分析，持续质量改进；实行了难免压疮申报，1到4月份申报的9例难免压疮经过护理，无一例院内压疮发生；成立了专科小组院内会诊，弥补了护理人员专业素质不足的缺陷；克服人员少，年轻护士多等困难，优化了手术病人接送流程，开展了择期手术术前访视，规范了管道标识；加强了高危药品管理；开展了护理 护理业务查房；启动了新进护士岗前培训和技术评估；有付出就有回报，从年起开展了出院病人电话满意度随访中，已开始有出院病人表扬我们的年轻护士，这是多么的难能可贵。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，她们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批星级护士，在此我谨代表护理部向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的9名星级护士 、护理知识竞赛、护理技术操作竞赛获奖的护士表示热烈的祝贺！希望你们再接再厉，弘扬南丁格尔，为推动我院护理工作的发展再立新功。全院护士要以她们为榜样，认真学习，不断进取。 当前，医院正面临着良好的发展机遇，创建“二级甲等”骨科医院，新的机遇将赋予护理工作新的内涵，新的内涵也给护理同仁提出了更高的要求。护士兄弟姐妹们，在这个特殊的日子里，让我们牢记南丁格尔誓言，发扬南丁格尔，认真贯彻执行“优质护理服务”，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病患！ 展望美好未来，我们信心百倍，我们决心在医院的下，不断充实护理队伍，不断完善与提高护理理论及临床实践经验，不断深入学习，把真诚和爱心奉献给每一位病患，努力开创护理工作新局面，为推进我院的建设和发展再铸新的辉煌! 在此我将再一次向在座的各位及同仁说上一句“谢谢你们!大家辛苦了!” 衷心地祝愿每一位护理同仁及亲人们健康、平安、快乐！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇11尊敬的各位领导、各位老师、同事们： 大家上午好！ 我是来自肾脏内科的一名护士。今天，很荣幸地代表“优质护理服务示范工程”试点病房及全体护理人员在这里发言。在此我代表全体护理同仁感谢院领导、护理部对护理工作的重视和支持。 xx年卫生部提出了开展以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，其目标是全院护理服务质量、服务态度、服务水平有明显的改善。这一举措无疑是护理领域一次新的挑战，但同时也是护理事业发展的一次机遇。我们相信，在院领导、护理部的正确领导下，全体护士积极行动起来，认真贯彻落实活动内容，改变以往“重专业、轻基储重技术、轻服务”的思想观念，将“以病人为中心”的人性化护理融入我们的临床护理工作中，努力创建和谐医患关系，以期达到让“患者满意、社会满意、政府满意”的目标。 “优质护理服务示范工程”的启动，将对我院持续提高护理服务质量起着非常重要的作用，优质护理服务要求我们从一言一行、一点一滴做起： 首先：建立良好的护患沟通 从入院那一刻起，我们就把病人当作一个需要帮助的弱势群体来关注，帮助他们尽快熟悉环境及周围的人；对他们提出的问题耐心解答。接诊时我们向每一位患者介绍住院环境、主管医生、责任护士、科室主任、护士长、护理评估、饮食指导、健康指导及相关的规章制度，说话时应该注意态度要和蔼，语速要适中，称呼要礼貌，讲解要清晰等。利用晨晚间护理协助患者解决实际问题：如整理床单位、洗脸、洗脚、洗头、擦背、喂饭，主动询问患者感受等，让患者感到关心和体贴。 其次：要用“心”做事，让病人满意 对病人有同情心：护士要具备良好的沟通技巧，而同情心是沟通有效的关键。 治疗有责任心：午夜时分，你是否能按时巡视病房？你的眼睛是否在时刻观察着病人的病情变化？抢救时，护理操作是否规范？填写护理记录时，每个数据是否真实？体温单上反应的不仅仅是跳动的脉搏，那是一个生命走过的印记；三查八对时，你是否逐一核实？也许一个疏忽，就会带给患者痛苦；如果我们把每个细节都做到位，医疗隐患也会离我们远去，换来的是患者满意的'微笑。所以我们要时刻保持高度的责任心，在工作中慎独处之，确保护理安全。 观察病情要细心：“天使”要有耐心和细心，护理工作是一门艺术，需要你积极去想，积极去做，积极去衡量。护士通过观察从病人身上获取直观资料，细心地观察不仅要从病人呼吸、脉搏、体温、皮肤颜色、口唇干燥或湿润等情况获取病人的信息，而且要从病人的面部表情、行为举止、哭泣声、叹息声、呻呤声、咳嗽声等来判断病人病情和需要，从而帮助医生诊断病情，评价治疗和护理效果，以及预计可能发生的问题。 态度要热心：护士热情的态度，和善可敬的表情和举止，不仅能够调节病房或治疗环境的气氛，而且能唤起病人治病的信心，增强安全感。从病人刚入院时的接诊服务，到日常交流，直至病人康复出院都要有一个热情，积极向上的态度，把每一项护理工作做到位，避免有生、冷、硬、顶现象发生。 解释要耐心：我们必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人提出的每一个问题，实行“首接负责制”，不回避，不推诿，肯定病人感受的真实性，耐心地解释，清楚完整地告知，进行必要的澄清，满足患者被理解、受重视、受尊重的需求。 在我们付出真诚、耐心、热情和辛苦的同时，我们也期望有巨大的收获：我们的工作需要得到全院各职能科室的密切配合，更需要得到各科室主任和医生的大力支持，才能更好的完成各项具体工作，展现护理行业的价值所在，让患者及家属认可和满意，让社会满意，让政府满意。 总之，社会的发展，人群整体文化素质的提高，人们已更多地把注意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。护理人员提供的优质护理服务，是帮助患者树立战胜疾病的信心、积极的配合、参与治疗的不可忽视的环节与手段。人性化的优质护理服务不仅是医院谋求自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。我们的工作着眼于从患者的需求出发，其结果一定会让患者满意，让社会满意，让政府满意。我们坚信只要大家齐心协力，共同迎接这一挑战，护理事业必将迎来更加灿烂辉煌的明天！我的演讲完毕，谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇12各位护理姐妹们： 大家下午好! 今天，我离开科室护理岗位，因为工作需要来到护理部工作，在这里我感谢院对我的信任，感谢护理同仁给我这样一个机会，让我在新的岗位贡献自己的一份力量。 说句心里话，作为一名老护士，一名从事多年科室护理管理工作的我，深感这份担子沉甸甸的分量和责任重大，心中产生了从未有过的压力。 有句话说的好“一个好汉三个帮”。从护士到护士长，又到今天护理管理工作岗位，我的成长进步都是在各位护士长的帮助下取得的.。我应化压力为动力，正确认识自己，树立自信，并以此为契机作为新的起点，以求真务实的工作状态和大家一道，协助主管院长共同完成我院的护理管理、护理教学、护理科研等各项工作，将护理质量、护理安全作为管理重点，做好风险防范，为医院的发展贡献自己的力量。 在今后工作中，维护全局利益，对于分管工作，要敢于管理，善于管理，不断创新，勇于实践。另外，还要扎扎实实坚持不懈地学习，业务上精益求精，不断提高自己的理论修养、文化素质和水平。 随着医学科学的飞速发展，护理学的范畴和内容日益充实、扩展，对护理管理工作的要求越来越高。尤其作为基层护理工作的管理部门，在完成基本护理工作提高医护质量中起着核心枢组作用，要有计划地培训培养护理人才、提高护理队伍素质，充分发挥互联+在护理工作中的作用，从而保证不断提高我院护理水平，确保护理质量目标和护理安全管理与医院发展保持一致。 总之，一切都得从头开始，因为站到岗位层次高了，工作站位要高，工作职责更大了，要扩展工作思路，适应护理事业新的变化。这些我都必须从头学习，必须向在座的姐妹们虚心学习，也敬请各位同仁一如既往地对我以支持和都助，使我能够尽快进入角色。 各位护土长，让我们群策群力，继续发挥团队，在院的正确下，把我院的护理工作做得更好，跟上医院快速发展的步代，为广大患者高质量、人性化的优质护理服务。 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇13敬爱的老师、亲爱的同学们： 大家好！ 我是17护理班的学生。今天，很荣幸能够站在这里，代表17级护理专业全体毕业生发言。 纵然有对新阶段、新校园的向往和喜悦，但也掩盖不住我们对中职生活的不舍与留恋。三年的时光，1000多个日日夜夜，听起来似乎是那么的漫长，而今，当我们真正面对离别时，却又觉得它是那么的短暂。中职三年，每个人都有着自己太多的忘不了，忘不了军训场上刻苦训练； 忘不了朗诵比赛取得第一名的骄傲； 忘不了篮球赛获得冠军的自豪……教室、操场、篮球场、寝室里依旧回荡着大家的欢声笑语，一幕幕场景就像一张张绚烂的相片，串连成一部即将谢幕的电影，播放着我们的快乐和忧伤，记录着我们的青春与过往。 在中职三年生活中的酸、甜、苦、辣给在座的每一个人都留下了弥足珍贵的记忆。所以，我首先要感谢我们的母校，为我们了如此温馨和谐的学习环境，为我们成长成才构筑了坚实的平台。三年里，我们目睹了旬阳职中的发展与改变，我们有幸成为职中一员，与母校一起分享这份喜悦。其次我想要感谢敬爱的老师们，特别是我的班主任。三年里，你们不仅教会我们专业技能，更重要的教会了我怎样做人。感激的话千言万语也道不尽，再华丽的辞藻也无法表达我们对你们的尊敬与爱戴。学生即将远行，就让我们深情的向你们道一声：老师，你辛苦了，谢谢你们！我们还会回来看你们的！ 最后我要感谢的是在这个校园里相遇的同学们，因为我们相互关心、互相支持，我想大家定会和我一样永远珍藏这份情感。站在离别的'路口，难舍这浓浓情意。在未来前进的道路上，我们的友情，定会一直伴随着我。我希望学弟学妹们能好好珍惜时光，明确自己的理想目标，苦练技能，积极参加社团活动，诚信做人。“少壮要努力，老大无伤悲”，希望你们好好学习，活己，活出精彩！ 告别旬阳职中，带着坚定的信念，我们将踏上去商洛职业学院求学的道路，今后我们定会秉承母校“厚德、明礼、博学、尚技”的校训，牢记学校、老师对我们所有毕业生的殷切期望，继续勤奋努力，苦练技能。不辜负各位老师、以及母校对我们的辛勤栽培，在未来的日子里都能够在人生舞台上，书写成功与辉煌。 最后，衷心祝愿我们的母校更加美好!祝愿各位、各位老师身体健康，桃李满天下！ 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇14尊敬的各位、各位、广大护理姐妹们： 大家上午好！ 在这金秋九月，丹桂飘香的美好季节里，我们满怀喜悦地迎来了“护理工作年会”，在此，我谨代表医院全体干部职工向莅临我院的各位和表示最热烈的欢迎。 我院成立于1950年，现有职工483人，在职职工394人，卫生专业技术人员348人，其中高级职称33人，中级职称131人。医院拥有在职研究生5人，开放床位490张，拥有15个临床科室，1个健康管理中心和1个内一科ICU病房，目前正在建设眼科治疗中心和微创中心。1.5T核磁共振也处于安装状态，将于10月份投入使用，64排CT正在积极引进中。年门诊量8万余人次，出院病人1.5万人次，行各类手术3100台次，业务收入达7675万元。 随着医院快速发展，护理队伍不断壮大，护理人员增至174人，有效床护比达1：0.41.长期以来，我院在护理工作中坚持以人为本，以病人需求为导向，不断夯实基础护理，创新护理模式，积极在全院开展优质护理服务，目前已建立优质护理示范病区6个。医院各项护理工作扎实开展，成功开展了PICC置管技术、伤口造口管理等一系列新技术、新业务。同时，积极承担各项护理研究教学任务，三来来共发表各级各类论文28。我院优质护理服务得到了社会和患者的高度认可，病人满意率由92.8%提高至99.18%.这些成绩的取得离不开各级的大力支持和正确，更离不开广大护理姐妹们的.扎实工作，对此，再次的支持和关心表示最衷心的感谢。 此次年会旨在加强护理人员的沟通和交流，共同提高护理质量和技能操作水平。大家相互沟通，相互切磋，互取精华，定会学有所长，学有所成。 最后预祝此次护理工作会议取得圆满成功。祝各位，各位身体健康，工作顺利，万事如意。 谢谢大家。 优秀护理管理者发言稿范文 篇15尊敬的王总、全院职工同志们： 下午好！ 非常高兴，能够站在这里和大家见面，在接下来的日子里，我将和大家一起并肩战斗。在这里,我首先要感谢集团公司董事会和王总的信任。我一定会全力以赴,认真履职，不遗余力地把各方面工作做好。我的司政纲领是：始终坚持可持续发展观，狠抓医院内部管理，着力增强团队的向心力和凝聚力，不断提升医院的经济效益、社会效益和品牌形象。 具体地讲，主要从以下几个方面去抓： （一）号召全体员工以院为家，树立主人翁责任感，和睦相处，齐心协力，同舟共济，处处维护医院的形象和利益。 （二）团结带领全体员工勤奋工作、恪尽职守，求真务实、开拓创新。做到心往一处想，劲往一处使，以服务创信誉，以质量求生存，以效益谋发展。 （三）不断加强队伍建设，增强团队凝聚力，提升团队战斗力和执行力。 （四）千方百计加快医院发展，把发展作为第一要务。立足于把市场做大，把学科做强，把技术做精。大力推行“三转”理念（领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转），提高服务意识和服务质量，积极营造“特色服务”空间。一是要致力于加强人才队伍和学科建设，着力实施“人才强院”和“科技兴院”战略，以此留住人才、吸引人才；二是致力于创新服务模式，坚持“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念，探索和推行“服务第一”的.经营战略，创新服务机制，改变服务模式，打造服务品牌；三是致力于强化各项管理工作，如：医疗质量管理，服务质量管理、医疗安全管理和加强医德医风建设，不断规范医疗服务行为；四是致力于员工知识、智力、素质和觉悟的全面培训和提高，做细做实做好各项基础工作，充分发挥员工在医院发展、建设、经营管理中的积极性、创造性，锻造出一支高素质的医疗服务团队，以此推动医院全面进步。 （五）主动适应，充满激情，保持状态，同时，随时注意摆正自己的位置，努力做好本职工作，不错位，不越位，随时摆正个人利益与医院利益的关系，言行上随时与医院保持高度一致。 （六）医院精神：严谨、高效、创新、协作； （七）院训：讲团结，互协同、顾大局、谋发展。 （八）医院理念 （九）建立健全和完善医院各项规章制度.《医院员工手册》上已有的考勤制度、总值班制度、员工行为规范等，必须认真执行，不打折扣。 （十）增收节支，开源节流，降低运营成本。 总之，恳请同志们尽快调整好心态，愉快地工作。希望大家带着真诚来，充满激情干，认认真真地在这里体现自己的人生价值，不留任何遗憾。在未来的日子里，我将和大家一道，始终坚持内抓管理强素质，外创品牌树形象。坚持“以病人为中心，以质量为核心”，不断强化医疗护理质量，服务质量和注意医患沟通，加强工作执行力和办事效率。在医院管理规范化、制度化上狠下 优秀护理管理者发言稿范文 篇16各位领导、内审员： 今天是我担任管理者代表职务以来参加的第一次标准化工作会议，对于标准化管理工作，我也还在继续学习，希望和在座的各位共同交流经验。对于公司的“五标一体化”管理工作，我主要从以下四个方面谈一谈对工作的认识、意义和工作思路。 一、对标准化管理工作开展情况的回顾 公司注重管理创新和制度创新，先后于20__年、20__年通过质量管理、职业健康安全管理和环境管理体系认证。20__年10月，公司启动了测量、能源管理体系的.认证工作，目前已完成“五标一体化”《管理手册》和《程序文件》的制定并进行试运行，预计今年9月通过认证，届时公司将形成“五标一体化”管理。公司通过坚持不懈地开展多种形式的标准化知识培训，使全员质量意识发生了根本的变化。首先是建立了以顾客为中心的经营意识，其次是不断强化以质量为根本的品牌意识，其三是逐步完善以加强基础管理为手段的过程控制意识，其四是努力提高以体系运行有效性为重点的持续改进意识。 二、公司内审员的管理工作 目前公司共62人取得内审员资格证书，20__年公司聘任内审员共34人。管理体系的认证工作能够按照计划进度顺利开展，离不开我们内审员的辛勤工作和全体员工的支持与配合， 优秀护理管理者发言稿范文 篇17各位领导，各位同仁： 大家好！我来自素有“中国长寿之乡”之称的河南，很荣幸能够代表X县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长，下面就我院的一些实际情况，来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。 对于医院而言，危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理，是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来，我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓，不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度，还对危重病人开通了绿色通道，使病人可以先入院治疗再办手续，必要时还组织全院及院外专家综合会诊，及时和患者家属做好沟通解释工作，这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是，在医疗这个大领域中，医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。 信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生，医生不相信病人，由此出现了一系列如“病人伤害医生，医生拒收病人”等恶性循环现象，归根结底，还是缺乏沟通造成的`。随着医疗事业的发展，医生的工作强度大大增加，无暇和患者进行有效沟通，致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷，要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事，要么殴打、辱骂医生，不仅给医院带来了不良影响，更严重危害了社会公共秩序。我院在xx年曾遇到一起医闹事件，由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议，致使病人贻误病情，最终抢救失败。而病人家属却将所 有责任全部推给医院，在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生，甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂，这让很多医生心寒。后来，我院医患关系办公室积极和患者家属协调，并引入了第三方调解机制——社会法庭，社会法庭作为具有公信力的第三方，在听取双方意见的同时，还认真阅读了医疗事故鉴定报告，并参照相关法律法规，最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的.医闹事件告诉我们，医患矛盾愈演愈烈，医患互信越来越弱，医闹这把双刃剑，既刺伤了医生，又刺伤了患者。因此，我们要重建信任、消除误解，努力推进医疗事业改革，建立具有公信力的第三方调解机制。 目前，我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下，已在X县南区经济开发区建了新院，新院完全按照三甲医院的建设标准，在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、ICU、CCU等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区；新购进高档飞利浦1.5T核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋CT等高端设备；引进各类优秀人才，选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时，也在积极寻求对策，通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等，构建更为和谐的新型医患关系，为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗！ 谢谢大家！ 优秀护理管理者发言稿范文 篇18尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天很荣幸能够参加竞聘演讲，首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一下我的自然情况和工作、学习经历。 我叫，今年32岁，来自省xx公司，我于20xx年毕业于x大学自动化专业，本科学历。毕业后我被分配到xx市电信局做维护工作，20xx年12月，我竞聘到省xx公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时，我利用业余时间，参加了x大学工程硕士的学习，一次性通过了全部的科目，将于20xx年12月毕业。 在省xx公司市场经营部4年来的管理工作中，我逐渐认识到，从市公司到省公司，是一个角色转变的过程：一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变；二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间，我充分认识到，只有“研究市场，分析市场，把握市场”，才能“掌握主动，加快发展”，通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法，增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下，我不断地学习政治理论和管理知识，渐渐成长为市场经营部的骨干之一，并于20xx年6月19日光荣地加入了中国共产党。4年来，我主要做了以下工作。 1、做好全省实业的经营分析工作 为了做好全省实业公司的经营分析工作，我深入基层进行调研考证，收集了大量相关资料、数据，详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况，特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情报，进行系统的归纳和分析，并根据实业公司的经营范围加以研究，积累了大量的经营经验和数据资料；经过不断努力，初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了《电信实业有限公司经营分析制度》，针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况，对其经营分析工作提出了具体、科学的要求，指导各基层单位做好经营分析工作，使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体，制作了多期《通信实业经营工作分析》，通过详尽的文字说明和直观的图表数据，对全省通信实业的经营情况进行总体分析，说明情况、发现问题，并及时提出解决方案，为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。 2、对公司的发展提出建设性意见 我结合省实业公司实际经营情况，先后负责起草了《关于成立省通信工程集团公司的可行性报告》、《有关电信实业有限公司未来发展的合理化建议》及《实业公司现有业务种类及核心业务分析》等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中，为掌握真实的数据和符合基层的实际，主动深入相关单位了解情况，并召开座谈会征求意见，这样做既密切了上下级关系，又使文件切合实际，保证了文件质量。 3、积极开发新业务，拓展增值电信领域 为了实业公司的长远发展，在巩固实业公司传统业务的同时，根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域，在公司的领导下，部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察，并同大连华信计算机有限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨，我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解，开阔了视野，积累了经验，并起草了《关于对呼叫中心业务的考察报告》及《关于呼叫中心投资建设的建议》，用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系，为公司领导的决策提供了依据。 总之，要内外结合，既分析内部的经营情况，又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时，要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式，为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的，因此要提高分析的准确性和实效性，还要搞好相关部门的协作配合，以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。 在这次竞聘中我报的是综合管理，我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇，更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会，不管结果怎么样，我都会一如既往的热爱我们的企业，继续在本职工作岗位上尽职尽责，为通信事业的发展做出新的、更大的贡献。 我的演讲完毕，谢谢大家。 优秀护理管理者发言稿范文 篇191.作为管理者，首先应该认识到下属或他人都有很多优点，但我们并没有发现。作为店长，尊重和欣赏自己的员工、发现员工的优点并予以适当的表扬是提高员工工作积极性的一个重要方面。可惜我们很多时候都不懂得用，一谈激励就是简单地发奖金和绩效考核，最终钱花的不少，而效果却并不明显。最重要的应该是不断发现员工身上的优点，哪怕是一个很细小的举动也要加以表扬，要记住，表扬永远比批评的效果好。只要每个店长都能坚持这样去做，部门的工作效率和表现一定会越来越好。 2.沟通应是双向的。沟通不是一个人讲、一个人听，你既要讲，更要听对方讲，大家都坦诚地说出自己心中的想法，这样才能从根本上发现问题并及时找出存在问题的原因，也才能为有效地解决问题奠定坚实的基础。如果沟通过程中只有一方是积极主动的，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。 3.注意积极倾听对方。光听是不够的，你还要去积极地倾听，去听清、听懂进而理解对方的意思，这样才能为良好的沟通打下基础。 4.维护对方的尊严。在沟通过程中，双方的地位是平等的，店长要充分尊重自己的员工，无论是讲话的语气、语调，还是在沟通时的一些举动，都要体现出对员工的充分尊重，这样才能得到良好的沟通效果。 5.沟通方式的灵活多变。沟通的形式不能是固定的，也没有哪一种沟通形式是最好的，只有相对比较适合，这就需要店长根据不同员工所具有的特点，对沟通内容加以调整。 6.真正去了解并理解对方，而不是把自己的观点强加给员工。每个人因自身定位、经历、环境的不同，对事情的看法也不可能完全一致，作为店长，不要光从自身出发去考虑问题，要多从员工的角度去考虑问题，多了解员工的看法并听取他们的建议，从他们讲话或行为的动机去考虑，才能真正理解对方，得出的结论才能更符合实际，沟通才会更加顺利地进行并取得更好的效果。 7.隔阂时要主动改善关系。在管理者与被管理者之间存在一些隔阂或误会是很正常的，这就更需要通过沟通来消除。作为店长，更应该从大局出发，表现出高姿态，主动找员工沟通以期改善关系。 |
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